Aplicación de videollamadas para personas mayores
NATCHSENIOR
DEDICADO A LAS RELACIONES FAMILIARES INTERGENERACIONALES O ENTORNOS MÉDICOS
Ayuda al mantenimiento en casa en un entorno privado (familia, cuidador, etc.)
Centros médicos privados
- La solución de vídeo comunicación dedicada a las relaciones familiares y al mantenimiento de los vínculos afectivos intergeneracionales.
- Su funcionamiento automatizado e intuitivo garantiza la facilidad de uso para todos.
- Una indicación visual y no verbal de disponibilidad proporciona información tranquilizadora sobre la presencia.
Precio: 19,90€ 9,90€
(oferta promocional -50%)
* Natch también te ofrece una app chat privado que garantiza comunicaciones seguras y llamadas confidenciales. Además, contamos con una aplicación para ver cámaras de seguridad que te brinda una protección constante de tu hogar y negocio.
¿Qué es NatchSenior?
NatchSenior es la aplicación de comunicación por vídeo más fácil de usar para mantener el vínculo intergeneracional con un padre o un abuelo.
Con una compra única (sin suscripción) de NatchSenior, usted se convierte en propietario de dos códigos de acceso estrictamente privados que le permiten utilizar NatchSenior desde dos dispositivos electrónicos remotos* (teléfono, tableta, ordenador, TV conectada, TV box, …).
Todos los dispositivos conectados a Internet y que tengan instalado un navegador de Internet** son compatibles. Los navegadores más comunes son compatibles.
* Window, Apple, Android, iOS
** Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, Chrome Android, iPhone, Samsung Internet, etc…
¿Por qué elegir NatchSenior?
NatchSenior es una solución de videocomunicación dedicada a las relaciones familiares y al mantenimiento de los lazos afectivos intergeneracionales.
Su funcionamiento automatizado e intuitivo, su gran pantalla y sus mandos adaptados garantizan la facilidad de uso para todos.
Tu ser querido no tendrá que tocar la pantalla para descolgar cuando le llames, es automático.
Una indicación visual y no verbal “Estoy disponible si me necesitan” proporciona una información de presencia tranquilizadora para la persona mayor.
Puede utilizar NatchSenior desde todos sus dispositivos como desee.
NatchSenior no necesita instalarse en su dispositivo.
Sus intercambios son seguros y no quedan registrados.
¿Cómo funciona NatchSenior?
Después la compra de NatchSenior, recibirá un correo electrónico con todos los datos de acceso y los dos códigos de acceso personales que se le han asignado.
Estos dos códigos son el código de usuario primario del servicio, que es el suyo, y el código de usuario secundario, que es el código que usted ofrece a la persona de su elección para realizar comunicaciones de vídeo con ella.
¿Cómo se utiliza NatchSenior durante una llamada?
En el dispositivo principal, la aplicación se inicia con el código de acceso principal.
Desde el menú de la aplicación, el dispositivo principal tiene opciones de administración para ambas aplicaciones y debe ser utilizado por la persona responsable de la compra de la licencia.
En el dispositivo secundario, la aplicación se inicia con el código de acceso secundario.
El dispositivo secundario permite utilizar todas las funciones de la aplicación (excepto la administración).
Durante una llamada en curso, puede activar / desactivar las cámaras y micrófonos de su dispositivo, así como los del dispositivo remoto.
Durante una llamada en curso, NatchSenior ofrece las siguientes opciones de uso:
Colgar la videollamada en curso
Activar o desactivar los micrófonos (dispositivo local o remoto)
Activar o desactivar la(s) cámara(s) local(es)
Activar o desactivar la(s) cámara(s) remota(s)
Cambiar de una cámara a otra disponible en un dispositivo
Invitar a una persona durante una videollamada en curso (enlace seguro de uso único) *
Mostrar u ocultar el menú de gestión remota de dispositivos
* Disponible sólo para el usuario principal
¿Como instalar NatchSenior?
Después la compra de NatchSenior, recibirá un correo electrónico con la información siguiente:
Support Application Natch <support-natch@abbia.fr>
Estimado cliente, buenos días,
El equipo de Natch le agradece que haya elegido nuestros productos.
Su licencia NatchSenior ha sido abierta con éxito.
Puede utilizarla inmediatamente desde un navegador web de su elección y sobre dos dispositivos conectados a un acceso a Internet.
Antes de utilizarlo, le rogamos que consulte nuestras Condiciones Generales y, si es necesario, la Guía del Usuario disponible en nuestro sitio web.
A continuación, encontrará los enlaces de acceso y los códigos privados de su aplicación:
1) Usuario principal: https://natch-abbia.com/i/xxxxxxxxxx (código: xxxxxxxxxx)
2) Usuario secundario: https://natch-abbia.com/i/yyyyyyyyyy (código: yyyyyyyyyy)
Para cualquier solicitud de asistencia, puede responder directamente a este correo (o enviar un correo con su nombre de usuario y contraseña a support-natch@abbia.fr)
Atentamente,
Soporte aplicaciones Natch
Depende de usted copiar el enlace de acceso a NatchSenior y pasarlo a la persona de su elección (usuario secundario).
Tanto si es un usuario primario como secundario, para iniciar la aplicación sólo tiene que hacer clic en el enlace recibido, el navegador web instalado en su dispositivo se conecta a NatchSenior y se abre la siguiente página de inicio de sesión en su navegador:
Usted elige la opción que desee. A saber, no instalar NatchSenior en su dispositivo o instalar el enlace (principal o secundario) a NatchSenior para retenerlo automáticamente (se puede borrar fácilmente).
Las siguientes páginas se abrirán en su navegador:
En el primer inicio, los siguientes pasos te pedirán que permitas las notificaciones de NatchSenior y el uso de la cámara y el micrófono de tu dispositivo por parte de NatchSenior.
Repita los mismos pasos en el segundo dispositivo.
Después de lanzar las dos aplicaciones NatchSenior, sus dos dispositivos de comunicación están estrictamente identificados y vinculados entre sí.
Desde el menú general, cada usuario puede personalizar NatchSenior de la siguiente manera:
Menú general de usuario para acceder a las opciones de la aplicación
- − Inicio (página de comunicación)
- − Personalizar el usuario principal (nombre, apellidos, foto) *
- − Personalizar el usuario secundario (nombre, apellidos, foto)
- − Ver el estado del dispositivo del usuario secundario (conectado, cargando el dispositivo, estado de la batería) *
- − Seguir el historial de llamadas *
- − Elegir el idioma de uso (inglés, francés, español)
- − Acerca de la aplicación
- − Salir de la aplicación
* Disponible únicamente para el usuario principal
!Eso es todo, ahora puede iniciar una llamada NatchSenior
con un simple clic sobre la imagen central!
Preguntas frecuentes sobre videollamadas para personas mayores
¿Qué aplicaciones usan los adultos mayores?
Cada vez más personas mayores utilizan aplicaciones en sus tabletas, teléfonos inteligentes y, a veces, ordenadores. En cuanto a la prioridad de uso, la principal necesidad es mantenerse en contacto con su familia, seguida del entretenimiento, la información o las compras en línea y, por último, el acceso a los servicios sanitarios.
El uso que las personas mayores hacen del mundo digital varía en función de su nivel de familiaridad con la tecnología y de sus necesidades específicas. Algunas personas mayores pueden necesitar apoyo para aprender a utilizar las aplicaciones, que puede ser proporcionado por familiares, amigos u organizaciones de apoyo a las personas mayores.
¿Qué aplicación es mejor para hacer videollamadas?
La elección de la aplicación dependerá de sus preferencias, las de sus contactos y las funciones específicas que necesitéis. Es importante tener en cuenta la calidad de la conexión a Internet y la seguridad.
Para las personas mayores, mejor optar por una aplicación fácil de usar, basada en un funcionamiento automático intuitivo, una pantalla grande y mandos adaptados. La solución de videocomunicación NatchSenior ha sido desarrollada para ofrecer todas estas ventajas y garantizar su utilización a lo largo del tiempo con un aprendizaje rápido accesible para todo el mundo.