Application de communication vidéo pour les seniors
NATCHSENIOR
DÉDIÉE AUX RELATIONS FAMILIALES INTERGÉNÉRATIONNELLES OU AUX ENVIRONNEMENTS MÉDICALISÉS
Aide au maintien à domicile dans un cadre privé (famille, aidant…)
Centres médicaux privés
- La solution de communication par vidéo dédiée aux relations familiales et au maintien des liens affectifs intergénérationnels.
- Son fonctionnement automatisé et intuitif assure une facilité d’utilisation pour tous.
- Une indication de disponibilité visuelle et non verbale apporte une information de présence rassurante.
Prix : 19,90€ 9,90€
(offre promotionnelle -50%)
NatchSenior qu’est-ce que c’est ?
NatchSenior est l’application de vidéo communication la plus simple d’utilisation pour maintenir le lien inter générationnel avec un parent ou un grand-parent.
Avec un achat unique (pas d’abonnement) de NatchSenior, vous devenez propriétaire de deux codes d’accès strictement privés qui vous permettent d’utiliser NatchSenior depuis deux appareils* électroniques distants (téléphone, tablette, ordinateur, téléviseur connecté, Boitier TV, …).
Tous les appareils connectés à Internet et possédant un navigateur** Internet installé sont compatibles. Les navigateurs les plus courants sont compatibles.
* Windows, Apple, Android, iOS
** Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, Chrome Android, iPhone, Samsung Internet, etc…
Pourquoi choisir NatchSenior ?
NatchSenior est une solution de vidéocommunication dédiée aux relations familiales et au maintien des liens affectifs intergénérationnels.
Son fonctionnement automatisé et intuitif, un large affichage et des commandes adaptées assurent une facilité d’utilisation pour tous.
Votre proche n’aura pas besoin de toucher l’écran pour décrocher quand vous l’appelez, c’est automatique.
Une indication « Je suis disponible si besoin » de disponibilité visuelle et non verbale apporte une information de présence rassurante pour la personne âgée.
Vous pouvez utiliser NatchSenior à partir de tous vos appareils comme vous le souhaitez. Par exemple depuis une tablette adaptée pour les séniors.
NatchSenior est une application nouvelle génération qui n’a pas besoin d’être installée sur votre appareil.
Vos échanges sont sécurisés et non enregistrés.
Comment fonctionne NatchSenior ?
Lors de l’achat de NatchSenior, vous recevez un courriel contenant toutes les informations de connexion et les deux codes d’accès personnels qui vous sont attribués.
Ces deux codes sont le code de l’utilisateur principal du service, c’est le votre, et le code de l’utilisateur secondaire, c’est le code que vous offrez à la personne de votre choix pour faire des visiocommunications avec elle.
Comment utiliser NatchSenior pendant un appel ?
Sur l’appareil principal, l’application est lancée avec le code d’accès principal.
A partir du menu de l’application, le dispositif principal possède des options d’administration des deux applications et doit être utilisé par la personne responsable de l’achat de la licence.
Sur l’appareil secondaire, l’application est lancée avec le code d’accès secondaire.
Le dispositif secondaire permet d’utiliser toutes les fonctionnalités de l’application (hors administration).
Pendant un appel en cours, vous pouvez activer / désactiver les caméras et les micros de votre appareil, ainsi que ceux de l’appareil distant.
Pendant un appel vidéocommunication en cours, NatchSenior propose les options d’utilisation suivantes :
Raccrocher la communication en cours
Activer et désactiver micro (de l’appareil local ou distant)
Activer et désactiver votre caméra locale (ou plusieurs si disponibles sur votre appareil)
Activer et désactiver la caméra distante de votre interlocuteur (ou plusieurs si disponibles sur son appareil)
Basculer d’une caméra vers une autre disponible sur un appareil (local ou distant)
Inviter une personne pendant une communication en cours (lien sécurisé à usage unique) *
Afficher / masquer la manipulation de l’appareil distant
* Option disponible uniquement pour l’utilisateur principal
Comment installer NatchSenior ?
Lors de l’achat de NatchSenior, vous recevez un courriel contenant les informations suivantes :
Support Application Natch <support-natch@abbia.fr>
Madame, Monsieur, bonjour,
L’équipe Natch vous remercie d’avoir choisi nos produits.
Votre licence NatchSenior a été ouverte avec succès.
Vous pouvez l’utiliser immédiatement à partir d’un navigateur Web de votre choix et sur deux dispositifs connectés à un accès Internet.
Avant toute utilisation, merci de consulter nos Conditions Générales de Ventes et si besoin le Guide Utilisateur disponibles sur notre site.
Veuillez trouver ci-dessous vos liens d’accès et codes privés vers votre application :
1) Utilisateur principal : https://natch-abbia.com/i/xxxxxxxxxx (code: xxxxxxxxxx)
2) Utilisateur secondaire : https://natch-abbia.com/i/yyyyyyyyyy (code: yyyyyyyyyy)
Pour toute demande de support, vous pouvez répondre directement à ce mail (ou envoyer un courrier avec vos identifiants à support-natch@abbia.fr)
Cordialement,
Support Application Natch
C’est à vous de copier le lien de connexion à NatchSenior et de le communiquer à la personne de votre choix (utilisateur secondaire).
Que vous soyez utilisateur principal ou secondaire, pour lancer l’application il suffit de cliquer sur le lien reçu, le navigateur Internet installé sur votre appareil se connecte à NatchSenior et la page de connexion suivante s’ouvre dans votre navigateur :
Vous choisissez l’option que vous souhaitez. A savoir, ne pas installer NatchSenior sur votre appareil ou installer le lien (principal ou secondaire) vers NatchSenior pour le retenir automatiquement (il peut être supprimé facilement).
Les pages suivantes s’ouvrent dans votre navigateur :
Lors du premier lancement, les étapes suivantes vous demandent d’autoriser les notifications NatchSenior et l’utilisation de la caméra et du micro sur votre appareil par NatchSenior.
Les étapes identiques sont à répéter sur le second appareil.
Après lancement des deux applications NatchSenior, vos deux appareils de communication sont strictement identifiés et reliés entre eux.
A partir du menu général, chaque utilisateur peut personnaliser NatchSenior comme suit :
Menu général de l’utilisateur pour accéder aux options de l’application
- − Accueil (page de communication)
- − Personnaliser l’utilisateur principal (nom, prénom, photo) *
- − Personnaliser l’utilisateur secondaire (nom, prénom, photo)
- − Voir le statut l’appareil de l’utilisateur secondaire (connecté, appareil en charge, état de la batterie) *
- − Suivre l’historique des appels *
- − Choisir la langue d’utilisation (français, anglais, espagnol)
- − A propos de l’application
- − Quitter l’application
* Disponible uniquement pour l’utilisateur principal
C’est terminé, vous pouvez maintenant lancer un appel NatchSenior
par un simple click sur la photo centrale !
Questions fréquemment posées sur les applications pour personnes âgées
Quelles sont les applications utilisées par les personnes âgées ?
De plus en plus de personnes âgées utilisent des applications depuis une tablette, un smartphone ou parfois un ordinateur. Par priorité d’utilisation, le besoin premier est pour rester en contact avec leur famille, viennent ensuite les besoins de se divertir, s'informer ou acheter en ligne et enfin, pour accéder à des services de santé. L’utilisation du monde numérique par les personnes âgées varie en fonction de leur niveau de familiarité avec la technologie et de leurs besoins spécifiques.
Certaines personnes âgées peuvent avoir besoin de soutien pour apprendre à utiliser des applications, ce qui peut être fourni par des membres de la famille, des amis ou des organisations de soutien aux personnes âgées.
Quelle est la meilleure application pour passer des appels vidéo ?
Le choix de l'application dépendra de vos préférences, de celles de vos contacts et des fonctionnalités spécifiques dont vous pourriez avoir besoin. Il est important de tenir compte de la qualité de la connexion Internet et de la sécurité.
Pour les personnes âgées, il faut privilégier une application simple d'utilisation basée sur un fonctionnement automatisé intuitif, un large affichage et des commandes adaptées. La solution de vidéocommunication NatchSenior a été développée pour apporter ces avantages et garantir son utilisation dans le temps via un apprentissage rapide accessible pour tous.